Pergunte ao Igor

Tecnologia a seu favor.

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Suporte remoto
Suporte presencial
Suporte científico
Treinamentos

Como tudo começou?

Muito antes da manutenção de computadores.

Referências parentais

Com um pai e um tio técnicos em eletrônica, decidi pela formação de técnico.

Engenhosidade adaptada

Ainda na infância, costumava reverter a engenharia de quase todos os brinquedos.

HDD

Primeiro computador

Aos 14 conheci o Windows 3.1 (em um IBM com multimídia) e a Internet discada de 14Kbps!

Formação continuada

Já formado em 01, aprofundei-me nas linguagens web e na manutenção de micros.

Recomendo em 2022

Notebook Samsung Book

· Intel i5 de 11ª geração
· 8 gigas de RAM (aceita 32 gigas)
· 256 gigas de SDD NVMe
· Tela Full HD de 15,6 polegadas
· Pesa 1,81 quilos

AMAZON

Monitor 4K Philips 27"

· Philips MultiView e LowBlue
· Resolução de 3840x2160
· Aceita HDMI e DisplayPort
· 60 Hz com resposta de 5 ms
· Pesa 4,84 quilos

AMAZON

Impressora Epson L3250

· Tanque de tinta CMYK
· USB, wireless e Wi-Fi Direct
· 33 páginas por minuto
· 5760x1440 pontos por pol.
· Pesa 3,9 quilos

MAGALU

Samsung Galaxy S20 FE

· Tela FHD+ de 6,5 polegadas
· 128 gigas de armazenamento
· 6 gigas de RAM
· Wireless dual band
· 4 câmeras (32+12+12+8)

MAGALU

Veja mais produtos recomendados na loja

LOJA

Suporte remoto

Otimização de sistemas, etc.

Limpeza profunda

Resgate a fluidez dos dispositivos com uma otimização manual, que libera os recursos dos sistemas. 

Reparo do Windows 

Remoção de erros e de programas que prejudicam a inicialização e o uso do sistema operacional.

Reparo do Android

Remoção de aplicativos e arquivos indesejados, de scripts maliciosos, etc. Organização dos ícones.

Suporte remoto

R$ 1,20
por minuto
  • Performance Windows ou Android, remoção de pragas, limpeza e configurações gerais.
  • Brasil
CONTRATAR

Plano remoto x2

R$ 40
por mês
  • Inclui 40 minutos de suporte remoto para até dois dispositivos Windows ou Android.
  • Brasil
ASSINAR

Plano remoto x4

R$ 64
por mês
  • Inclui 80 minutos de suporte remoto para até oito dispositivos Windows ou Android.
  • Brasil
ASSINAR
  1. ITENS BÁSICOS | Para receber suporte remoto você precisará de uma conexão 3G ou superior com a Internet e do aplicativo TeamViewer QuickSupport ou similar.
  2. COMUNICAÇÃO | Além dos códigos de acesso momentâneo, é importante você explicar o que há de errado com o dispositivo, ou o que gostaria que fosse feito.
  3. SOLTE O MOUSE | Depois que a conexão de suporte remoto acontecer, é muito importante que você não tente usar ou controlar o dispositivo.

Suporte presencial

Manutenção de micros, etc.

Diagnóstico na hora

Receba um parecer técnico na primeira hora do atendimento, com previsão do investimento.

Método proativo

Acompanhe os procedimentos de perto e saiba o que pode ser feito para diminuir problemas futuros.

Compromisso ético

Pague no ato conforme a previsão e a tabela de preços, recebendo a devida garantia legal pelo serviço.

Turno de quatro horas de suporte presencial

R$ 1,25
por minuto
  • Qualquer problema em um ou mais micros, incluindo redes e reparos físicos em portáteis.
  • Rio de Janeiro
CONTRATAR

Plano presencial
R$1,20 por minuto

R$ 36
por mês
  • Inclui 30 minutos cumulativos de suporte presencial, excluindo cobertura de garantia.
  • Rio de Janeiro
ASSINAR

Plano combinado
R$0,90 por minuto

R$ 27
por mês
  • Inclui 30 minutos cumulativos de suporte presencial ou remoto, conforme o problema.
  • Rio de Janeiro
ASSINAR
  1. COBERTURA LOCAL | Consulte se o suporte presencial está disponível para o seu endereço antes de contratar, e saiba qual o valor mínimo conforme a distância.
  2. MINUTO ADICIONAL | Se um atendimento ultrapassar os minutos em crédito, o preço por minuto acompanhará o fracionado do plano, podendo ser cobrado no ato do serviço. 
  3. LIMITES TÉCNICOS | Estão excluídos do suporte os sistemas Linux, iOS, macOS, os reparos em periféricos, a instalação predial, os reparos eletrônicos ou smartphones.

Suporte científico

Recuperação de dispositivos, etc.

Testes intensivos

Submeta seu equipamento a uma bateria de testes para detecção e correção de problemas comuns.

Novo de novo

Renove sua experiência de uso em um equipamento limpo tanto por dentro quanto por fora.

Reparo integral

Tenha seu equipamento de volta com peças de reposição novas e garantia legal no serviço.

Reparo em notebook

R$ 400
pelo serviço
  • Troca de tela, cabo de tela, pasta térmica e carcaça. Não inclui a peça a ser substituída.
  • Rio de Janeiro*
CONTRATAR

Formatação diagnóstica

R$ 175
pelo serviço
  • Instalação ou troca de sistema com programas básicos e controladores (drivers) instalados.
  • Rio de Janeiro*
CONTRATAR

Reparo em PC de mesa

R$ 150
pelos serviços
  • Restauração de contatos, troca de peças e cabos em falha, diagnóstico e limpeza completos.
  • Rio de Janeiro*
CONTRATAR
  1. TABELA FIXA | Os valores informados têm base na tabela de tarifas laboratoriais aplicável somente quando o cliente trouxer seu equipamento.
  2. TRANSLADO | Cabe ao cliente transportar, deixar e retirar o equipamento para reparo, bem como antecipar o valor das peças necessárias para a conclusão do serviço.
  3. ACRÉSCIMO | Alguns serviços podem requerer serviços adicionais para melhores resultados, sendo informados no orçamento ou sugeridos durante o serviço.

Treinamentos

Aulas particulares, etc.

Metodologia prática

Entenda cada passo fazendo você mesmo a tarefa, sempre no seu ritmo, tomando nota de tudo. 

Plantão tira-dúvidas

Receba ajuda por mensagem ou voz fora da aula, relembrando o que foi aprendido por você.

Ambiente confortável

Aprenda no conforto do seu lar ou trabalho, no seu equipamento, conforme a sua necessidade.

Aula presencial

R$ 50
por hora
  • Inclui uma aula de 60 minutos no seu local.
  • Rio de Janeiro*
CONTRATAR

Plano de aulas

R$ 90
por mês
  • Inclui quatro aulas de 45 minutos no seu local.
  • Rio de Janeiro*
ASSINAR

Aulas remotas 

R$ 60
por mês
  • Inclui duas aulas de 90 minutos pela Internet.
  • Brasil
ASSINAR
  1. BAIRROS | As aulas presenciais estão disponíveis nos bairros de Irajá, Cordovil, Colégio, Vicente de Carvalho, Vila Cosmos, Vila da Penha, Vista Alegre e bairros próximos.
  2. TÓPICOS | Domínio do Windows, domínio do Android, domínio da Internet, domínio de periféricos, editores de texto, editores de imagens, editores de áudio, etc.
  3. DEVERES | É dever do aluno anotar o que considerar relavante na aula, podendo receber do professor as melhores palavras para registro destas informações. 

Pode perguntar!

Tire suas dúvidas antes de contratar ou assinar um serviço.

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Data de publicação: 19-05-2022

Igor Oliveira Ferreira, técnico em informática desde 2001.