Pergunte ao Igor

Tecnologia a seu favor.

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Suporte presencial
Suporte científico
Treinamentos
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Como tudo começou?

Muito antes da manutenção de computadores.

Referências parentais

Com um pai e um tio técnicos em eletrônica, decidi pela formação de técnico.

Curiosidade adaptada

Ainda na infância, costumava abrir quase todos os brinquedos para ver como funcionavam.

HDD

Primeiro computador

Aos 14 conheci o Windows 3.1 (em um IBM com multimídia) e a Internet discada de 14Kbps!

Formação continuada

Já formado em 01, aprofundei-me nas linguagens web e na manutenção de micros.

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Suporte remoto

Otimização de sistemas, etc.

Limpeza profunda

Resgate a fluidez dos dispositivos com uma otimização manual, que libera os recursos dos sistemas. 

Reparo do Windows 

Remoção de erros e de programas que prejudicam a inicialização e o uso do sistema operacional.

Reparo do Android

Remoção de aplicativos e arquivos indesejados, de scripts maliciosos, etc. Organização dos ícones.

Suporte remoto

R$ 0,75
por minuto
  • Performance Windows ou Android, remoção de pragas, limpeza e configurações gerais.
  • Brasil

Plano remoto x2

R$ 20
por mês
  • Inclui 40 minutos de suporte remoto para até dois dispositivos Windows ou Android.
  • Brasil

Plano remoto x4

R$ 64
por mês
  • Inclui 160 minutos de suporte remoto para até oito dispositivos Windows ou Android.
  • Brasil
  1. ITENS BÁSICOS | Para receber suporte remoto você precisará de uma conexão 3G ou superior com a Internet e do aplicativo TeamViewer QuickSupport ou similar.
  2. COMUNICAÇÃO | Além dos códigos de acesso momentâneo, é importante você explicar o que há de errado com o dispositivo, ou o que gostaria que fosse feito.
  3. SOLTE O MOUSE | Depois que a conexão de suporte remoto acontecer, é muito importante que você não tente usar ou controlar o dispositivo.

Suporte presencial

Manutenção de micros, etc.

Diagnóstico na hora

Receba um parecer técnico na primeira hora do atendimento, com previsão do investimento.

Método proativo

Acompanhe os procedimentos de perto e saiba o que pode ser feito para diminuir problemas futuros.

Compromisso ético

Pague no ato conforme a previsão e a tabela de preços, recebendo a devida garantia legal pelo serviço.

Suporte presencial

R$ 1,25
por minuto
  • Qualquer problema, inclusive redes, exceto reparos físicos em dispositivos portáteis.
  • Rio de Janeiro*

Plano presencial

R$ 54
por mês
  • Inclui 60 minutos de suporte presencial, excluindo operações de garantia em aberto.
  • Rio de Janeiro*

Plano combinado  

R$ 45
por mês
  • Inclui 60 minutos de suporte presencial ou remoto, conforme o problema detectado.
  • Rio de Janeiro*
  1. COBERTURA LOCAL | Consulte se o suporte presencial está disponível para o seu endereço antes de contratar, e saiba qual o valor mínimo conforme a distância.
  2. MINUTO ADICIONAL | Se um atendimento ultrapassar os minutos em crédito, o preço por minuto acompanhará o fracionado do plano, podendo ser cobrado no ato do serviço. 
  3. LIMITES TÉCNICOS | Estão excluídos do suporte os sistemas Linux, iOS, macOS, os reparos em periféricos, a instalação predial, os reparos eletrônicos ou smartphones.

Suporte científico

Recuperação de dispositivos, etc.

Testes intensivos

Submeta seu equipamento a uma bateria de testes para detecção e correção de problemas comuns.

Novo de novo

Renove sua experiência de uso em um equipamento limpo tanto por dentro quanto por fora.

Reparo integral

Tenha seu equipamento de volta com peças de reposição novas e garantia legal no serviço.

Reparo em notebook

R$ 90
pelo serviço
  • Troca de tela, teclado, ventoinha, touchpad, etc. Exclui peça a ser trocada, comprada pelo cliente.
  • Rio de Janeiro*

Troca de sistema

R$ 95
pelo serviço
  • Formatação diagnóstica com aplicativos básicos e controladores instalados. Testes e laudo inclusos.
  • Rio de Janeiro*

Limpeza do gabinete

R$ 40
pelo serviço
  • Limpeza de ventoinhas, dissipadores e ambiente interno do computador. Troca da pasta térmica.
  • Rio de Janeiro*
  1. TABELA FIXA | Os valores informados têm base na tabela de tarifas laboratoriais aplicável somente quando o cliente trouxer seu equipamento.
  2. TRANSLADO | Cabe ao cliente transportar, deixar e retirar o equipamento para reparo, bem como antecipar o valor das peças necessárias para a conclusão do serviço.
  3. ACRÉSCIMO | Alguns serviços podem requerer serviços adicionais para melhores resultados, sendo informados no orçamento ou sugeridos durante o serviço.

Treinamentos

Aulas particulares, etc.

Metodologia prática

Entenda cada passo fazendo você mesmo a tarefa, sempre no seu ritmo, tomando nota de tudo. 

Plantão tira-dúvidas

Receba ajuda por mensagem ou voz fora da aula, relembrando o que foi aprendido por você.

Ambiente confortável

Aprenda no conforto do seu lar ou trabalho, no seu equipamento, conforme a sua necessidade.

Aula presencial

R$ 50
por hora
  • Inclui uma aula de 60 minutos no seu local.
  • Rio de Janeiro*

Plano de aulas

R$ 120
por mês
  • Inclui quatro aulas de 60 minutos no seu local.
  • Rio de Janeiro*

Aulas remotas 

R$ 60
por mês
  • Inclui duas aulas de 90 minutos pela Internet.
  • Brasil
  1. BAIRROS | As aulas presenciais estão disponíveis nos bairros de Irajá, Cordovil, Colégio, Vicente de Carvalho, Vila Cosmos, Vila da Penha, Vista Alegre e bairros próximos.
  2. TÓPICOS | Domínio do Windows, domínio do Android, domínio da Internet, domínio de periféricos, editores de texto, editores de imagens, editores de áudio, etc.
  3. DEVERES | É dever do aluno anotar o que considerar relavante na aula, podendo receber do professor as melhores palavras para registro destas informações. 

Pode perguntar!

Tire suas dúvidas antes de contratar ou assinar um serviço.

Contatos

(21) 2179-9683 das 11 às 17
(21) 97641-4530 WhatsApp
2019@pergunteaoigor.com.br

Ferramentas

TeamViewer QuickSupport
Panda Cloud Cleaner
Corrigir Internet

Documentos

Diploma de técnico formado
Tabela de tarifas laboratoriais
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Igor Oliveira Ferreira, técnico em informática desde 2001.